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Catégorie : Gestion Commerciale

Vers la facturation électronique obligatoire

Lorsque la crise pandémique a frappé et que le confinement a été décidé, les entreprises qui s’en sont le mieux sorties étaient celles qui avaient bien entamé leur transformation numérique, notamment la dématérialisation des documents et des procédures…

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4 règles pour conserver une bonne relation client en 2020

S’il est un domaine où le confinement a eu un impact fulgurant, c’est bien la relation client. Les études montrent que ce printemps 2020 a eu des conséquences directes sur le comportement des consommateurs, et cette évolution rapide est amenée à durer. Pour s’adapter, les entreprises vont devoir…

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